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Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
Crycry Créations a adhéré au médiateur de la consommation suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
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Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net
E-mail : cm2c@cm2c.net
Le consommateur peut saisir le médiateur après avoir adressé une réclamation écrite à Crycry Créations et si aucun accord amiable n'a pu être trouvé.
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Dernière mise à jour : juin 2026.