Politique d’expédition
Politique d’expédition
Préparation des commandes
Toutes les créations sont réalisées à la main avec soin dans mon atelier. Le délai moyen de préparation est de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement. En cas de forte affluence ou de commande personnalisée, ce délai peut être légèrement allongé. Vous serez informé(e) par e-mail lorsque votre commande sera expédiée.
Modes et délais de livraison
Les commandes sont expédiées depuis BOURGVALLEES en France via La Poste.
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 4 à 10 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais de port sont calculés automatiquement au moment de la commande. Ils comprennent l’affranchissement ainsi que les frais d’emballage.
- Livraison offerte à partir de 50 € d’achat (France uniquement)
- Remise en main propre possible à BOURGVALLEES, sur demande
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement en ligne.
Retards ou perte
Les délais de livraison sont indicatifs et ne peuvent être garantis. En cas de retard important ou de colis non reçu après 15 jours ouvrés, veuillez me contacter à l’adresse : crycrycreations@gmail.com. Ensemble, nous trouverons une solution.
Adresse erronée ou incomplète
Merci de vérifier attentivement vos informations de livraison. En cas d’adresse incorrecte entraînant un retour, les frais de réexpédition seront à votre charge.window.__oai_logHTML?window.__oai_logHTML():window.__oai_SSR_HTML=window.__oai_SSR_HTML||Date.now();requestAnimationFrame((function(){window.__oai_logTTI?window.__oai_logTTI():window.__oai_SSR_TTI=window.__oai_SSR_TTI||Date.now()}))